Zoom là gì?

Zoom hay Zoom Cloud Meetings là phần mềm họp hội nghị trực tuyến đa điểm hoạt động trên môi trường internet.- Các ứng dụng như Skype, facebook, zalo cũng có thể gọi nhóm được nhưng tính năng sẽ rất bị hạn chế.- Zoom ra đời là giải pháp để thay đổi việc khách hàng đầu tư một hệ thống hội nghị truyền hình dạng thiết bị cứng tốn rất nhiều chi phí đầu tư và vận hành, không linh hoạt.- Zoom có những tính năng vượt trội so với các phần mềm khác.- Trong môi trường sư phạm, Zoom Meetings thường được ứng dụng để giảng dạy, hội họp, hội thảo trực tuyến với khả năng cho phép kết nối hàng trăm người một lúc.

Ưu điểm của Zoom

Không phải đơn thuần Zoom Cloud Meetings được nhiều người đánh giá cao như vậy. Những ưu điểm của nó thực sự là rất đáng nể trong việc chọn lựa giải pháp để họp hoặc hội nghị trực tuyến.
Dưới đây là những ưu điểm có thể kể đến như:

Chất lượng cuộc gọi ổn định, chia sẻ màn hình với độ nét cao

Chất lượng âm thanh của Zoom đang được đánh giá rất tốt và ổn định, cho cuộc họp được diễn ra xuyên suốt, không bị đứt quãng. Ngoài ra, việc chia sẻ màn hình với độ nét cao cũng là một điểm vô cùng lợi thế của Zoom, giúp cho việc xem chi tiết thông tin chia sẻ không gặp khó khăn hay trở ngại.

Hỗ trợ đa nền tảng, thiết bị

Zoom được phát triển đa nền tảng như Windows, Mac, iOS, Android và thiết bị từ máy tính đến điện thoại di động. Điều này giúp cho việc sử dụng Zoom trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Phần mềm họp trực tuyến Zoom Cloud Meetings có thể kết bạn và mời bạn bè sử dụng thông qua Email, hiện đại hóa cuộc họp cho doanh nghiệp

Với nhiều doanh nghiệp đang hoạt động ngoài thị trường thì việc sử dụng Zoom để hỗ trợ cho việc họp online sẽ mang đến sự tương tác một cách mới mẻ và chủ động trong công việc hơn. Các cuộc họp có thể được lưu cục bộ hoặc vào đám mây, dễ dàng tìm kiếm những lời thoại được thu âm trong quá trình họp. Ngoài ra, khả năng cho phép người tham gia chia sẻ màn hình của họ và trao đổi và kèm thêm bản ghi chú của mỗi bên khi có yêu cầu.

Ưu điểm của Zoom Pro so với bản miễn phí

– Kéo dài thời hạn cuộc họp lên đến 24h- Chức năng quản lý người dùng: Thêm, xóa, gán vai trò…- Kiểm soát tính năng quản trị viên: Thêm các điều khiển cuộc họp nâng cao- Báo cáo: Số lượng cuộc họp, thời gian, số người tham gia…- Chỉ định lịch trình: Cho phép chỉ định người khác thiết lập cuộc họp cho bạn. Người được ủy quyền cũng phải đăng ký Pro- 1GB lưu trữ trên Zoom Clould

Thời gian bảo hành

– 1 tháng

Cách thức bảo hành

– Đổi đổi sản phẩm mới tương đương hoặc hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng.- Trong trường hợp hết hàng để đổi mới, hoàn tiền theo quy tắc:

•     • Dưới 7 ngày: Hoàn 100% giá trị đơn hàng
•     • Sau 7 ngày: Hoàn tiền theo theo thời gian chưa sử dụng (VD gói 1 tháng nếu sử dụng được 30 ngày phát sinh lỗi thì sẽ được hoàn lại 50% giá trị đơn hàng)

1.  Tại sao tôi vừa mua gói cước và mới nhận được Email xác nhận nâng cấp nhưng hệ thống báo tài khoản không thể hợp nhất?

Nguyên nhân có thể do tài khoản của bạn đang nợ cước nên bên Zoom nên không hỗ trợ nâng cấp thêm được, bạn có thể đổi tài khoản khác để nâng cấp hoặc thanh toán nốt cước rồi xác nhận nâng cấp lại.

2. Tôi có thể mua thêm số lượng thành viên trong quá trình sử dụng gói Zoom Pro này không?

Không, bạn hãy chọn gói cước phù hợp với nhu cầu của mình từ đầu. Divine Shop đang bán 2 gói là 100 và 300 thành viên.

3. Sau khi mua hàng và đã thanh toán thành công thì tôi sẽ cần làm gì tiếp theo?

Khi bạn đã thanh toán mua hàng thành công bước tiếp theo sẽ là theo dõi và kiểm tra email để click vào link kích hoạt. Sau khi đã thao tác thành công, thời gian xử lý chuyển đổi của bên phía zoom thường sẽ trong vòng vài phút và đôi khi sẽ lên đến 1 tiếng, bạn sẽ cần thao tác đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản để kiểm tra được gói pro của tài khoản.

4. Thời gian xử lý đơn hàng thường sẽ trong bao lâu kể từ khi tôi đã thanh toán thành công?

Thời gian hoàn thành của đơn hàng thường sẽ trong vòng 30 phút đến 1 tiếng kể từ lúc bạn đã thanh toán thành công tại trang sản phẩm.

5. Tôi nhận được mail thông báo từ Shop là kiểm tra Email nâng cấp nhưng vẫn chưa nhận được Email tại hòm thư của Email?

Bạn cần đảm bảo email đã được sử dụng để tạo 1 tài khoản zoom từ trước khi mua hàng. Nếu email đã được sử dụng để tạo tài khoản zoom và bạn không thấy mail nâng cấp tại hòm thư chính thì bạn có thể kiểm tra tại hòm thư spam, thư rác hoặc quảng cáo.

6. Khi tài khoản zoom của tôi gần đến hạn (còn khoảng 1 ngày) thì tôi có thể mua tiếp gói gia hạn để không bị gián đoạn khi sử dụng không?

Có, Bạn có thể mua, shop sẽ gia hạn và cộng thêm ngày vào tài khoản bạn đang sử dụng